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部分市民反映买到“星期狗”

③索要宠物检疫合格证。选定宠物后应向商家索要发票,并要求商家提供该宠物狗的动物检疫合格证。

所谓“星期狗”,是指消费者购买时,宠物狗表现得十分有精神、活泼可爱,可是多数买回去7天左右就会出现问题,甚至死亡。近期,市市场监管部门、市消保委接到多起有关宠物狗的消费投诉,主要问题就集中在“星期狗”上,其中关于婺城区酷飞宠物用品店的消费投诉就有21件。

在此,市市场监管局提醒广大消费者,在购买宠物狗时注意以下5个“知识点”:

①选择正规商家。消费者在选购宠物时,应选择规模较大、口碑较好的正规商家,购买时需留意查验商家营业执照等相关证件。尽量不在路边小贩处购买宠物狗。网购宠物时,应选择有第三方支付平台的正规网站,并留意商家相关登记信息和具体经营地址,尽量采用货到付款的方式,将风险降到最低。

本报消息(记者 盛游)“前段时间我从一家宠物店买回一只比熊宠物犬。没想到,带回家后它就一直拉稀、呕吐,试了很多办法也不管用,3天之后它就死了。”近日,有市民向市场监管部门反映,怀疑自己买到的是“星期狗”。

同时也呼吁广大市民从我做起,从身边养犬小事做起,做一个文明、自律的养犬人,拒绝出现各类不文明养犬行为,共同营造文明健康的人居环境。

④正确签署购买协议。为防止购买到“星期狗”,消费者要与商家协商签署购买协议,将宠物狗接种疫苗情况、售后争议处理方案等内容写进协议,可避免不必要的争端。

⑤选择正规动物诊疗机构。宠物狗的体检、注射疫苗、生病就医,均应到正规的动物诊疗机构,让持有执业兽医师资格证书的专业人员进行处理,切勿到一般的宠物店就诊。

市市场监管局执法人员说,宠物交易市场的部分商家以低价宠物引诱消费者上钩,并在交易时,以种种理由拒绝签订正规的买卖合同,改为让消费者签订免费领养合同,致使消费者在后期遭遇宠物狗生病、死亡时难维权。

②学会如何辨别。到实体店铺选购宠物时,应先观察宠物店的卫生环境、宠物整体状态,了解宠物店是否有动物检疫合格证明等证件,并对拟购宠物狗进行检查,查验是否存在针眼,眼睛是否明亮,眼角是否存在异常分泌物,鼻子是否清凉湿润,肛门是否清洁无红肿,周边皮毛是否清洁顺畅,皮毛有无寄生虫,皮毛是否为人工染色。健康的宠物狗活泼好动,精力充沛,无弓腰和塌背现象。尽量避免购买未满一个月的幼犬。